Эпицентр
гипермаркет строительных материалов
Эпицентр сеть строительных гипермаркетов лидер розничной торговли DIY-рынка в Украине. Эпицентр динамично развивается и уверенно расширяется, охватывая не только областные центры: Киев, Днепр, Харьков, Одесса, Львов, Запорожье, но и районные города. В магазинах есть все для строительства и обустройства квартиры, дома, дачного участка. Действуют постоянные скидки, программа лояльности Выгода для постоянных покупателей.
Этот сайт не является официальным сайтом компании "Эпицентр" и не был создан в сотрудничестве с владельцем сети магазинов "Эпицентр", он носит исключительно информационный характер и что единственным официальным источником, касающимся сети магазинов, является https://epicentrk.ua/.
Разделы:
Основные разделы
Официальный интернет магазин, предоставляет выбрать необходимый товар, начиная от товаров бытовой химии и заканчивая строительными материалами или сантехникой. На интернет ресурсе epicentrk.ua, постоянно обновляется информация о действующих акциях и скидках.
Сайт носит информативный характер, страницы отображают информацию о проходящих акциях, скидках. Просмотрев разделы Вы буде знать, где и в каком отделе нужные Вам группы товара.
Новости
Новости на сайте постоянно обновляются, предоставляя читателям странички быть в курсе мероприятий, которые проходят в торговых центрах. Администраторы сайта постоянно анонсируют предстоящие выгодные предложения магазина, чтобы Вы приняли в них участие.
Покупаете ли вы товары в интернете?
Отделы
В разделе, собрана информация об отделах магазина с указанием торговых марок которые есть в ассортименте. Нажав кнопку Отделы, откроется окно со следующими наименованиями:
- Авто - каталог товаров содержит более 7000 наименований продукции для автомобилей. Здесь автолюбитель найдет нужный ему товар;
- Строительные материалы - здесь размещены товары: кровля (2000 наименований),внутренняя отделка и строительное оборудование (2500 наименований),изоляция и обустройство помещений (2000 наименований),наружная отделка, сухие строительные смеси (500 наименований);
- Изделия из дерева - 2000 наименований, погонаж, ПВХ, декор (4600 наименований),двери (3600 наименований).
- Изделия с металла - собраны металлические изделия для разных целей;
- Деко - посуда, текстиль, подарки по любому поводу;
- Отдел Декор. Обои, краски - представлен широкий выбор продукции для отделки и декора помещений;
- Электротехника - климатические системы, кабельно-проводниковая продукция, низковольтное оборудование, электромонтажное оборудование, лампы, светильники, люстры;
- Эпик. Детские товары - детская одежда, питание, игрушки, коляски;
- Инструменты - для разных видов работ;
- Канцтовары - принадлежности для офиса, школы, дома, vip канцелярия;
- Мебель и кухни - готовая мебель для обустройства жилищного пространства;
- Бытовая техника - техника от лидирующих производителей.
Советы
Раздел Советы несет в себе много полезной информации относительно дизайнерских решений, экономии пространства, а также новинок при обустройстве жилищной площади. Советы предоставляет руководитель студии комфортных интерьеров дизайнер Тетяна Зайцева.
Любители сада и огорода, найдут полезную информацию для себя. Размещено много статей по-поводу высадки, ухода за растениями и урожаем, описаны новинки техники, которые пригодятся в аграрном деле.
Акции
В разделе Акции информация об предстоящих и начавшихся акциях. Плюсом такой информации, есть то, что можно запланировать выгодную покупку и существенно сэкономить семейный бюджет.
Руководство ТЦ постоянно проводит розыгрыши, в которых выигрывают, например машину или поощрительный приз. Условие проведения и детальное описание, размещены на сайте.
Интернет магазин
Эпицентр современный постоянно развивающийся гипермаркет, для удобства клиентов создал онлайн интернет-магазин epicentrk.ua. В магазине ассортимент товара как и в офлайн гипермаркете.
На сайте представлены товары с детальным описанием, если возникли вопросы, задайте службе поддержки. Заказ и оформления заявки на покупку товара происходит через корзину.
Интернет ресурсы удобны в использовании. Посетив их можно ознакомится с ценовой политикой и характеристикой товара, который хотите приобрести. Покупки онлайн с доставкой на дом или офис.
Возврат товара
По закону (ст. 9 Закон Украины «О защите прав потребителей»),покупатель в течении двух недель (если более длительный срок не объявлен продавцом) может обратиться в магазин и заменить не устроивший его товар на другой. По истечении этого срока возврат возможен только по гарантии.
Подарочные карты - сертификаты Эпицентр К не подлежат возврату, обмену и обратной конвертации в денежный эквивалент.
Физическое лицо
Для оформления возврата возьмите с собой паспорт, чек и товар в упаковке.
Возврат возможен, если:
- товар не был в употреблении и не имеет следов использования: царапин, сколов, потёртостей, на счётчике телефона не более 5 минут разговоров, программное обеспечение не подвергалось изменениям;
- товар полностью укомплектован и не нарушена целостность упаковки;
- сохранены все ярлыки и заводская маркировка;
- он не попадает в перечень товаров надлежащего качества, возврат которых ограничен решением Кабинета Министров Украины (постановление от 19 марта 1994 года № 172).
Юридическое лицо или ФЛП
- Обратиться в кассу «Безналичный расчет».
- Предоставьте кассиру расходную накладную, которая была выдана при получении товара, удостоверение личности и товар. Если расчетный документ утерян, подойти к Инфобоксу отдела, в котором был приобретен товар, и восстановите расходную накладную, с которой потом обратитесь в кассу «Безналичный расчет».
- Представитель отдела проведет осмотр товара, после чего будет принято решение по проведению возврата. Согласно действующему законодательству покупателю могут отказать в возврате товара.
- После осмотра товара на кассе «Безналичного расчета» кассир распечатает:
- две Приходные накладные, где указывается, что это Возврат;
- Заявление (где указано, что покупатель желает вернуть товар);
- АКТ сдачи товара продавцу. - Покупатель ставит свою подпись в документах.
- Один экземпляр документов остается у продавца, второй передается покупателю.
Вопрос - ответ
Возможно ли оформление кредита в магазине?
Да. Минимальные требования для оформления кредита:
- Возраст покупателя для оформления: от 18 лет до 70 лет (на дату окончания кредитного договора).
- Работает официально/неофициально на официально зарегистрированное юридическое лицо/СПД, или сам официально зарегистрированный СПД.
- Непрерывный стаж работы на текущем месте не менее 3-х месяцев.
- Общий стаж работы - не менее 6 месяцев (Альфа-Банк: не менее 12 мес.).
- Предоставить контактное лицо (друг/родственник/коллега) - ФИО контактного лица и контактный стационарный номер телефона.
Мне не подошел товар, как я могу его вернуть?
Да, вы можете обменять или вернуть товар в течение 14 дней после покупки. Это право гарантирует вам "Закон о защите прав потребителя".
Чтобы использовать эту возможность, пожалуйста убедитесь что:
- товар, не был в употреблении и не имеет следов использования: царапин, сколов, потёртостей;
- товар полностью укомплектован и не нарушена целостность упаковки;
- сохранены все ярлыки и заводская маркировка.
Если товар не работает, обмен или возврат товара производится только при наличии заключения сервисного центра, авторизованного производителем, о том, что условия эксплуатации не нарушены.
Какие условия гарантии?
Гарантийный срок на определенный товар устанавливается фирмой-производителем.
Требование к заполнению гарантийного талона:
- четко и правильно вписана модель и серийный номер;
- указана дата продажи;
- печать магазина, в котором была совершена покупка;
- подпись покупателя;
- полностью заполненные и проштампованные печатью магазина отрезные корешки;
- в некоторых случаях, по требованию производителя, для подтверждения покупки необходимо предоставить расчетный документ (фискальный или товарный чек, расходную накладную).
Что делать, если в авторизованном сервисном центре отказано в ремонте?
В таком случае Вы можете обратиться в магазин, где покупали товар. Специалист выяснит у инженера сервисного центра детали возникшей ситуации и, если необходимо, стоимость поломки. После этого Вам будут предоставлены варианты решения вопроса.
26 Января 2021
03 Января 2021
24 Августа 2020
30 Декабря 2019
19 Июня 2019