Епіцентр
гіпермаркет будівельних матеріалів
Епіцентр мережа будівельних гіпермаркетів лідер роздрібної торгівлі DIY-ринку в Україні. Епіцентр динамічно розвивається і впевнено розширюється, охоплюючи не тільки обласні центри: Київ, Дніпро, Харків, Одеса, Львів, Запоріжжя, але і районні міста. У магазинах є все для будівництва та облаштування квартири, будинку, дачної ділянки. Діючи постійні знижки, програма лояльності Вигода для постійних покупців.
Цей сайт не є офіційним сайтом компанії "Епіцентр" і не був створений у співпраці з власником мережі магазинів "Епіцентр", він носить виключно інформаційний характер і що єдиним офіційним джерелом, що стосується мережі магазинів, є https://epicentrk.ua/.
Разделы:
Основні розділи на сайті
Офіційний інтернет магазин, надає обрати необхідний товар, починаючи від товарів побутової хімії та закінчуючи будівельними матеріалами або сантехнікою. На інтернет ресурсі epicentrk.ua, постійно оновлюється інформація про діючі акції та знижки.
Сайт носить інформативний характер, сторінки відображають інформацію про акції, знижки. Переглянувши розділи Ви буде знати, де і в якому відділі потрібні Вам групи товару.
Новини
Новини на сайті постійно оновлюються, надаючи читачам сторінки бути в курсі подій, які проходять в торгових центрах. Адміністратори сайту постійно анонсують майбутні вигідні пропозиції магазину, щоб Ви взяли в них участь.
Вас влаштовує запропонований асортимент товару?
Відділи
У розділі, зібрана інформація про відділи магазину із зазначенням торгових марок які є в асортименті. Натиснувши кнопку відділення, відкриється вікно з наступними найменуваннями:
- Авто-каталог товарів містить понад 7000 найменувань продукції для автомобілів. Тут автолюбитель знайде потрібний йому товар;
- Будівельні матеріали - тут розміщені товари: покрівля (2000 найменувань),внутрішня обробка та будівельне обладнання (2500 найменувань),ізоляція та облаштування приміщень (2000 найменувань),зовнішня обробка, сухі будівельні суміші (500 найменувань);
- Вироби з дерева - 2000 найменувань, погонаж, ПВХ, декор (4600 найменувань),двері (3600 найменувань).
- Вироби з металу - зібрані металеві вироби для різних цілей;
- Деко - посуд, текстиль, подарунки з будь-якого приводу;
- Відділ Декор. Шпалери, фарби - представлений широкий вибір продукції для обробки і декору приміщень;
- Електротехніка - кліматичні системи, кабельно-провідникова продукція, низьковольтне обладнання, Електромонтажне обладнання, лампи, світильники, люстри;
- Епік. Дитячі товари - дитячий одяг, харчування, іграшки, коляски;
- Інструменти - для різних видів робіт;
- Канцтовари - приладдя для офісу, школи, дому, vip канцелярія;
- Меблі та кухні - готові меблі для облаштування житлового простору;
- Побутова техніка - Техніка від лідируючих виробників.
Поради
Відділ Поради несе в собі багато корисної інформації щодо дизайнерських рішень, економії простору, а також новинок при облаштуванні житлової площі. Поради надає керівник студії комфортних інтер'єрів дизайнер Тетяна Зайцева.
Любителі саду та городу, знайдуть корисну інформацію для себе. Розміщено багато статей з приводу висадки, догляду за рослинами і урожаєм, описані новинки техніки, які стануть в нагоді в аграрній справі.
Акції
У розділі Акції інформація про майбутні і почалися акціях. Плюсом такої інформації, є те, що можна запланувати вигідну покупку і істотно заощадити сімейний бюджет.
Керівництво ТЦ постійно проводить розіграші, в яких виграють, наприклад машину або заохочувальний приз. Умова проведення і детальний опис, розміщені на сайті.
Інтернет магазин
Епіцентр сучасний постійно розвивається гіпермаркет, для зручності клієнтів створив онлайн інтернет-магазин epicentrk.ua. В магазині асортимент товару як і в офлайн гіпермаркеті.
На сайті представлені товари з детальним описом, якщо виникли питання, задайте службі підтримки. Замовлення та оформлення заявки на покупку товару відбувається через корзину.
Інтернет ресурси зручні у використанні. Відвідавши їх можна ознайомиться з ціновою політикою і характеристикою товару, який хочете придбати. Покупки онлайн з доставкою додому або офіс.
Повернення товару
За законом (ст. 9 Закон України «Про захист прав споживачів»),покупець протягом двох тижнів (якщо триваліший строк не оголошений продавцем) може звернутися у магазин і замінити не влаштував його товар на інший. Після закінчення цього терміну повернення можливе тільки по гарантії.
Подарункові картки - сертифікати Епіцентр К не підлягають поверненню, обміну та зворотної конвертації в грошовий еквівалент.
Фізична особа
Для оформлення повернення візьміть з собою паспорт, чек і товар в упаковці.
Повернення можливе, якщо:
- товар, не був у вживанні і не має слідів використання: подряпин, сколів, потертостей, на лічильнику телефону не більше 5 хвилин розмов, програмне забезпечення не піддавалося змінам;
- товар повністю укомплектований і не порушена цілісність упаковки;
- збережені всі ярлики і заводське маркування;
- він не потрапляє до переліку товарів належної якості, повернення яких обмежене рішенням Кабінету Міністрів України (постанова від 19 березня 1994 року № 172).
Юридична особа або ФОП
- Звернутися в касу «Безготівковий розрахунок».
- Надайте касиру видаткову накладну, яка була видана при отриманні товару, посвідчення особи і товар. Якщо розрахунковий документ загублений, підійти до Інфобоксу відділу, в якому був придбаний товар, і відновіть видаткову накладну, з якою потім зверніться до каси «безготівковий розрахунок».
- Представник відділу проведе огляд товару, після чого буде прийнято рішення щодо проведення повернення. Згідно з чинним законодавством покупцеві можуть відмовити в поверненні товару.
- Після огляду товару на касі «Безготівкового розрахунку» касир роздрукує:
- дві Прибуткові накладні, де вказується, що це Повернення;
- Заява (де зазначено, що покупець бажає повернути товар);
- АКТ здачі товару продавцеві. - Покупець ставить свій підпис у документах.
- Один примірник документів залишається у продавця, другий-передається покупцеві.
Питання - відповідь
Чи можливе оформлення кредиту в магазині?
Так. Мінімальні вимоги для оформлення кредиту:
- Вік покупця для оформлення: від 18 років до 70 років (на дату закінчення кредитного договору).
- Працює офіційно / неофіційно на офіційно зареєстровану юридичну особу / СПД, або сам офіційно зареєстрований СПД.
- Безперервний стаж роботи на поточному місці не менше 3-х місяців.
- Загальний стаж роботи - не менше 6 місяців (Альфа-Банк: не менше 12 міс.).
- Надати Контактна особа (друг / родич / колега) - ПІБ контактної особи та контактний стаціонарний номер телефону.
Мені не підійшов товар, як я можу його повернути?
Так, ви можете обміняти або повернути товар протягом 14 днів після покупки. Це право гарантує вам "Закон про захист прав споживача".
Щоб використовувати цю можливість, будь ласка, переконайтеся що:
- товар, не був у вживанні і не має слідів використання: подряпин, сколів, потертостей;
- товар повністю укомплектований і не порушена цілісність упаковки;
- збережені всі ярлики і заводське маркування.
Якщо товар не працює, обмін або повернення товару проводиться тільки при наявності висновку сервісного центру, авторизованого виробником, про те, що умови експлуатації не порушені.
Які умови гарантії?
Гарантійний термін на певний товар встановлюється фірмою-виробником.
Вимога до заповнення гарантійного талона:
- чітко і правильно вписана модель і серійний номер;
- вказана дата продажу;
- друк магазину, в якому була здійснена покупка;
- підпис покупця;
- повністю заповнені і проштамповані печаткою магазину відрізні корінці;
- в деяких випадках, на вимогу виробника, для підтвердження покупки необхідно надати розрахунковий документ (фіскальний або товарний чек, видаткову накладну).
Що робити, якщо в авторизованому сервісному центрі відмовлено в ремонті?
В такому випадку ви можете звернутися в магазин, де купували товар. Фахівець запитає у інженера сервісного центру деталі виниклої ситуації і, якщо необхідно, вартість поломки. Після цього Вам будуть надані варіанти вирішення питання.
26 Січня 2021
03 Січня 2021
24 Серпня 2020
30 Грудня 2019
19 Червня 2019